专业服务

IT 服务

我们的服务团队有丰富的 IT 咨询经验，能够通过一系列 IT 服务，从实施和安装到数据迁移、报告制作、托管和升级服务，帮助您快速开始设置和使用 TeamMate。 各服务可单独提供，也可根据您的需求进行组合：

技术安装和升级服务 — 整个 TeamMate 套件或单个组件的现场安装或远程安装全套服务。 此服务也可用于升级您当前安装的 TeamMate 版本以及将当前的 TeamMate 数据迁移到最新版本的 TeamMate 套件。

• TeamMate 托管服务 — 我们可提供托管解决方案，满足您所有的 TeamMate IT 需求，包括数据库、Web 和应用程序服务器。 我们负责管理服务器和所有 TeamMate 升级。 您的所有数据均由一流设备提供保护，并可通过因特网访问。

• 数据导入服务 — 我们可帮助您将旧审计数据导入 TeamMate。 旧数据通常包含审计方案和当前的审计问题。

• 创建自定义报告 — 我们的服务团队可帮助您创建 TeamMate EWP 360º 报告模板。 借助我们的专业报告编写人员，帮助您制作可在 TeamMate 中使用的高级审计报告模板以自动生成审计报告。 我们还可制作适用于整个套件的自定义报告，从套件的所有模块中提取数据，以便在 TeamCentral Reports 中查看并导出为 PDF、RTF、XLS 或 HTML。

培训与咨询服务

TeamMate 的成功实施可显著提高企业效率。 我们的咨询团队可随时与您的实施负责人密切合作，通过确保将您的审计方法嵌入 TeamMate 套件且帮助您的审计员拥有能够发挥其最大潜力的技能，让您获得最高的 TeamMate 投资回报。

成功安装和实施 TeamMate 之后，对于与最佳实践、新更新或新员工培训以及自定义报告等实施后需求相关的问题，我们的顾问都可随时帮助您加以解决。

我们尽职的顾问团队有着丰富的 TeamMate 和内部审计咨询经验，可提供一系列 TeamMate 服务以帮助您实现审计程序的最大价值，其中包括：

• 实施咨询 – 通过现场咨询帮助您的部门将当前的方法和最佳实践映射到 TeamMate。

• 终端用户培训 – 我们可为任意 TeamMate 模块提供全面的终端用户现场实践培训课程。 这些课程具有高度互动性，专门针对您部门的方法而设计。

TeamMate Control Management允许您在您的评估中更新控制信息并将更改应用到该控制的活动实例中。

大部分组织平均都有 2,500 个控制 – 如果您每季度对其进行测试，即为 10,000 个实例。

想象一下您需要编辑一个正在组织中多个领域使用的控制，而且您意识到该控制在第一季度发生了轻微的变化。 如果您需要单独执行各个更新，那么您将需要更新多少次？

认坦帕培训中心

我们在佛罗里达坦帕市的专营 TeamMate 培训中心每年定期推出 TeamMate 集中培训课程。 届时会针对 TeamMate 套件的各个方面提供各种课程。 当前已安排的课程及说明请见我们专为客户提供信息的网站 TeamMate 连接。

培训课程包括： • TeamMate 套件培训（5 天） • TeamEWP 认证和倡导者认证（2 天） • 转换培训（3 天）